Versand
In welche Länder versendet IRALIS?
Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Schweiz und kostenlosen Versand innerhalb der EU. Wenn Sie möchten, dass Ihr Paket außerhalb der EU versendet wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, und wir werden gemeinsam eine Lösung finden.
Muss ich Einfuhrzölle und Mehrwertsteuer auf meinen Einkauf zahlen?
Sofern nicht anders angegeben, beinhalten alle aufgeführten Preise die Mehrwertsteuer für Lieferungen innerhalb der Schweiz. Für Lieferungen ausserhalb der Schweiz ist die Mehrwertsteuer nicht enthalten, und zusätzliche Kosten wie Zollgebühren, Steuern oder andere Einfuhrabgaben können anfallen und müssen vom Kunden getragen werden. Für Lieferungen außerhalb der Schweiz können zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit Geldtransfers (z. B. Überweisungsgebühren oder Wechselkursgebühren) oder Einfuhrzölle und Steuern entstehen und müssen vom Kunden übernommen werden.
Ist mein Paket versichert?
Alle Pakete werden als wertvolle Güter klassifiziert und nur an eine autorisierte Person gegen Unterschrift übergeben. Bitte beachten Sie, dass das Paket nach der Zustellung und Unterschrift nicht mehr durch unsere Versicherung abgedeckt ist.
Kann ich herausfinden, ob ein Schmuckstück sofort verfügbar ist?
Ja, wenn Sie wissen möchten, ob ein Schmuckstück sofort lieferbar ist, senden Sie bitte eine E-Mail an support@iralis-jewelry.com. Falls der Artikel auf Lager ist, kann er innerhalb von 5-7 Werktagen versendet werden. Andernfalls beträgt die Produktions- und Versandzeit je nach Produkt etwa 2-10 Wochen.
Wie lange dauert der Versand?
Wenn Ihr Schmuck auf Lager ist, wird er innerhalb von 5-7 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort:
Innerhalb der Schweiz, Liechtenstein und Deutschland: 1-2 Werktage.Internationale Sendungen: 3-8 Werktage, abhängig vom Zielort.
Wie lange dauert die Lieferung für maßgefertigten Schmuck?
Die meisten unserer Produkte werden auf Bestellung angefertigt, es sei denn, wir haben vorrätige Artikel, die sofort versandbereit sind. Sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet haben, kontaktieren wir Sie per E-Mail mit einem voraussichtlichen Liefertermin. Je nach Design und Verfügbarkeit liegen die Lieferzeiten typischerweise zwischen 2-10 Wochen, abhängig vom Produkt. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir etwas Außergewöhnliches für Sie anfertigen
