AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von IRALIS
Schaffhauserstrasse 11, 8006 Zürich, Schweiz
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) von IRALIS, Schaffhauserstrasse 11, 8006 Zürich, Schweiz (im Folgenden „Verkäufer“ genannt), gelten für alle Vereinbarungen, die ein Verbraucher oder ein Unternehmen (im Folgenden „Kunde“ genannt) mit dem Verkäufer über alle im Online-Shop des Verkäufers angebotenen Waren und Dienstleistungen abschließt. Etwaige vom Kunden bereitgestellte Bedingungen werden ausdrücklich abgelehnt, es sei denn, es wird schriftlich etwas anderes vereinbart.
Mit dem Besuch unserer Website oder dem Kauf bei uns stimmen Sie unserer „Dienstleistung“ zu und erklären sich mit diesen Bedingungen („Nutzungsbedingungen“, „AGB“) einverstanden. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, einschließlich Browser, Verkäufer, Kunden, Händler und/oder Inhaltsanbieter.
1.2 Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website oder Dienste nicht nutzen.
1.3 Neue Funktionen oder Werkzeuge, die zum Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an den Bedingungen vorzunehmen und diese durch Aktualisierungen auf unserer Website bekannt zu geben. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung.
1.4 Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, die die E-Commerce-Plattform für unsere Dienste bereitstellt.
2) Online-Shop-Bedingungen
Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrer Gerichtsbarkeit mindestens volljährig sind oder Ihre minderjährigen Angehörigen zur Nutzung dieser Website zugestimmt haben. Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden oder Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verletzen. Jeder Verstoß gegen die Bedingungen führt zur Beendigung unserer Dienste.
3) Allgemeine Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und aus beliebigen Gründen Dienstleistungen zu verweigern. Ihre Inhalte (ausgenommen Kreditkarteninformationen) können unverschlüsselt über Netzwerke übertragen werden. Kreditkarteninformationen sind immer verschlüsselt. Sie stimmen zu, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Dienstes zu reproduzieren, zu verkaufen oder auszunutzen.
4) Änderungen am Service und den Preisen
Preise können ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit zu ändern oder einzustellen. Wir sind nicht haftbar für Änderungen, Preisänderungen, Unterbrechungen oder die Einstellung des Dienstes.
5) Produkte oder Dienstleistungen
Bestimmte Produkte können nur online verfügbar sein und haben möglicherweise begrenzte Mengen, die unserer Rückgabepolitik unterliegen. Wir bemühen uns, Produktfarben korrekt darzustellen, können jedoch keine Gewährleistung für die Genauigkeit Ihrer Monitoranzeige übernehmen. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen nach Region oder Gerichtsbarkeit zu beschränken und Produkte jederzeit einzustellen.
6) Genauigkeit der Rechnungs- und Kontoinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu beschränken. Wir können Sie im Falle von Änderungen an Bestellungen über die angegebenen Kontaktdaten benachrichtigen. Sie stimmen zu, genaue und aktuelle Kontoinformationen für alle Einkäufe bereitzustellen. Bitte überprüfen Sie unsere Rückgaberichtlinien für weitere Details.
7) Vertragsschluss
7.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
7.2 Der Kunde kann ein verbindliches Angebot abgeben, indem er Waren und/oder Dienstleistungen in den Warenkorb legt und den Bestellprozess abschließt. Durch Klicken auf den Button zum Abschluss des Kaufs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
7.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Werktagen annehmen durch:
- Versand einer schriftlichen oder elektronischen Bestellbestätigung (E-Mail, Fax);
- Lieferung der bestellten Waren an den Kunden; oder
- Aufforderung zur Zahlung vom Kunden.
Der Vertrag kommt zustande, sobald eines dieser Ereignisse eintritt. Wenn der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb von fünf Tagen annimmt, gilt es als abgelehnt.
7.4 Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden in Textform (E-Mail oder Brief) zugesandt. Wenn der Kunde ein Benutzerkonto hat, kann er die Bestelldaten über sein passwortgeschütztes Konto einsehen.
7.5 Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen erkennen und korrigieren. Alle Eingaben können im letzten Bestätigungsschritt überprüft und korrigiert werden.
7.6 Die Vertragssprache ist ausschließlich Englisch.
7.7 Die Bestellabwicklung und Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde muss sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails vom Verkäufer empfangen kann, einschließlich der Überprüfung von Spam-Filtern.
8) Widerrufsrecht
8.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte oder maßgefertigte Artikel.
8.2 Weitere Einzelheiten zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
8.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher außerhalb der Europäischen Union, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der EU wohnen und eine Lieferadresse außerhalb der EU haben.
8.4 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und senden Sie es ab.
9) Preise und Zahlungsbedingungen
9.1 Sofern nicht anders angegeben, beinhalten alle aufgeführten Preise die Mehrwertsteuer für Lieferungen innerhalb der Schweiz. Für Lieferungen außerhalb der Schweiz ist die Mehrwertsteuer nicht enthalten, und zusätzliche Kosten wie Zollgebühren, Steuern oder andere Einfuhrabgaben können anfallen und müssen vom Kunden getragen werden.
9.2 Etwaige Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat angezeigt.
9.3 Bei Lieferungen außerhalb der Schweiz können zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit Geldtransfers (z. B. Überweisungsgebühren oder Wechselkursgebühren) oder Einfuhrzölle und Steuern entstehen und müssen vom Kunden übernommen werden.
9.4 Die Zahlung kann über die im Online-Shop des Verkäufers angegebenen Methoden erfolgen. Bei Vorkasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart.
9.5 Wählt der Kunde die Zahlungsmethode Kreditkarte, ist der Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsschluss fällig. Kreditkartenzahlungen werden über Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt, die sich das Recht auf eine Bonitätsprüfung vorbehalten.
10) Liefer- und Versandbedingungen
10.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
10.2 Ist eine Zustellung nicht möglich und werden die Waren an den Verkäufer zurückgesandt, trägt der Kunde die Kosten, es sei denn, er übt sein Widerrufsrecht aus oder die Nichtzustellung liegt außerhalb seiner Kontrolle.
10.3 Bei Unternehmen geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung auf den Kunden über, sobald die Waren dem Transportunternehmen übergeben wurden. Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst bei Übergabe an den Kunden über.
10.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls die Lieferung aufgrund falscher oder unsachgemäßer Belieferung durch Lieferanten unmöglich ist. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und alle geleisteten Zahlungen werden erstattet.
10.5 Die Selbstabholung der Waren ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
11) Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an den Waren bis zur vollständigen Bezahlung vor.
12) Haftung für Mängel (Gewährleistung)
12.1 Die gesetzliche Haftung für Mängel gilt, sofern nicht anders angegeben. Für Unternehmen gilt:
- Unwesentliche Mängel begründen keine Mängelansprüche;
- Der Verkäufer kann die Art der Nacherfüllung wählen;
- Bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Lieferdatum;
- Bei gebrauchten Waren sind Mängelansprüche ausgeschlossen.
12.2 Diese Einschränkungen gelten nicht für Schadensersatzansprüche bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder wenn der Verkäufer Mängel arglistig verschwiegen hat.
13) Haftung
Die Haftung des Verkäufers richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der Verkäufer haftet bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
14) Einlösung von Aktionsgutscheinen
14.1 Aktionsgutscheine können nur im Online-Shop und innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden.
14.2 Gutscheine sind nicht übertragbar, nicht erstattungsfähig und können nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr eingelöst werden.
15) Einlösung von Geschenkgutscheinen
15.1 Geschenkgutscheine können im Online-Shop eingelöst werden und sind drei Jahre gültig. Restguthaben werden dem Kunden gutgeschrieben.
15.2 Gutscheine sind nicht übertragbar, nicht erstattungsfähig und können nicht zum Kauf weiterer Gutscheine verwendet werden.
16) Persönliche Daten
Persönliche Daten unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie.
17) Optionale Tools und Links zu Dritten
Wir können den Zugang zu Drittanbieter-Tools ohne Kontrolle oder Überwachung gewähren. Drittanbieter-Links können auf Websites verweisen, die nicht mit uns verbunden sind.
18) Benutzerkommentare, Feedback und Einreichungen
Der Verkäufer kann eingereichte Kommentare bearbeiten, veröffentlichen oder nutzen, ohne zur Geheimhaltung verpflichtet zu sein oder den Kunden zu entschädigen.
19) Genauigkeit der Informationen
Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen auf der Website.
20) Verbotene Verwendungen
Dem Kunden ist es untersagt, die Website für illegale Zwecke zu nutzen, einschließlich der Verletzung geistiger Eigentumsrechte oder der Angabe falscher Informationen.
21) Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer garantiert keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Service und lehnt die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang ab.
22) Schadloshaltung
Der Kunde verpflichtet sich, den Verkäufer für alle Ansprüche schadlos zu halten, die sich aus einem Verstoß gegen diese AGB oder aus einem Verstoß gegen Gesetze ergeben.
23) Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
24) Kündigung
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Zugang zum Dienst bei Verstößen gegen die AGB ohne Vorankündigung zu beenden.
25) Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht.
26) Änderungen der AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit durch Veröffentlichung auf der Website zu ändern.
27) Kontaktinformationen
Für Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@iralis-jewelry.com
Telefonnummer: +41 (0) 44 578 91 99
Version: 26/03/2025, 15:51